Facebook má stále rostoucí počet uživatelů, kteří se mohou stát zákazníky. Fcebook navíc umožňuje budování pozitivního obrazu o firmě a nabízené službě.
Facebook umožňuje lepší komunikaci se stávajícími klienty a navíc od nich získává důležitou zpětnou vazbu. Mezi základní výhody Facebooku patří:
přímá komunikace s klienty, rychlejší řešení otázek a připomínek
možnost využití k další propagaci — PPC kampaň na facebooku
– pozitivní ovlivnění SEO z hlediska vyhledávání
možnost produktové prezentace s jasnou cílovou skupinou
Z marketingového hlediska Facebook usnadňuje spojení. Prostřednictvím sociální sítě je možné kontaktovat určitou skupinu lidí o každodenním dění. Lze připomenout svým klientům přítomnost. Ihned po vložení příspěvku na firemní stránky na něj budou uživatelé reagovat kliknutím na tradiční tlačítko „To se mi líbí“. Tím začíná komunikace s potenciálními, respektive stávajícími klienty. Přímá a rychlá cesta jak informovat cílovou skupinu o novinkách.
Facebook zvyšuje autoritu – pomáhá představit firmu, produkty a služby. Pomocí Facebooku je propagována značka. Lze umístit logo jako profilový obrázek. Odkazy na jiné stránky pomáhají vylepšit image značky. Facebook umožňuje komentování jednotlivých příspěvků, čímž je zajištěna komunikace s klienty.
Na Facebooku je možné sdílet nejrůznější odkazy a obrázky. Tím se zajišťuje další přísun nových klientů. Jedná se o určitou formu reklamy.
Aby Facebook mohl splňovat veškeré požadavky, je nutné se o stránku aktivně starat, vkládat příspěvky, novinky, komunikovat s fanoušky.
Mezi základní formy reklamy na Facebooku patří Facebook Ads. Jedná se o krátké inzeráty, které se zobrazí v pravém postranním sloupci na stránkách pojících se s Facebook účtem. Velmi dobře využitelnou vlastností je, že lze kombinovat text s obrázkem. Další možností reklamy jsou sponzorované příběhy. Jedná se o nástroj vhodný především k propagaci značky a ke zvýšení počtu fanoušků. Aktivity fanoušků se pro jejich přátele samy stávají reklamním sdělením. Proti běžné PPC reklamě mají podstatně vyšší konverzi, neboť lidé dobře slyší na doporučení svých přátel.
Tak jako ostatní formy reklamy má i reklama prostřednictvím Facebooku své zákonitosti a specifika.
Při přípravě propagace na Facebooku se určitě vyplatí konzultovat svůj záměr se zkušenou marketingovou firmou. Jednou z takovýchto zkušených marketingových agentur s mnohaletou praxí, zkušenostmi, úspěchy a referencemi je určitě společnost ANERI s.r.o. z Liberce. Silnou stránkou této profesionální společnosti je zkušenost s implementací navržených řešení přímo do praxe.
http://www.aneri.cz/cs/marketing/internetovy-marketing/facebook-marketing-a-propagace-na-facebooku/
Zeny
http://www.aneri.cz/cs/aktualne/proc-facebook-reklama?/
Archiv rubriky: Internet
Dárek pro dědečka
Žena
V naší rodině se pořád něco slaví. Není divu, když nás je tolik. Když má někdo kulaté výročí, sjedou se všichni a to pak stojí za to. Všichni chtějí něco říct, překřikují se, do toho děda hraje na harmoniku, je prostě veselo. Náš dědeček bude mít sedmdesáté narozeniny, už se těším na bratrance a sestřenice a na dobroty od babičky.
Dárek pro dědu jsem vybrala na www.az-darky.cz, kde nakupuji Žena pro mé blízké. Díky tomuto eshopu se nenervuji ani o vánocích. Sednu k počítači, dám si dvojku vína, prohlížím si Žena a vždycky si z velké nabídky vyberu dárek, o kterém vím, že potěší obdarovaného člověka. Dědečkovi jsem koupila Svítící panákové domino. Už vidím dědu, jak bude s potěšením dolívat panáky.
Prarodiče nás vítali a děda hned nalíval na uvítanou domácí slivovici, prý na vypálení bacilů. Na kamnech v hrnci voněla svíčková, jakou umí jen naše babička. Na stole voněly pocukrované makové a tvarohové koláče, jaké zas umí jen babička. Když přijeli i ostatní příbuzní, stoupli jsme si do fronty a dávali dědečkovi dárky. Děda brblal, co prý s tolika věcmi bude dělat. Sedl si a začal rozbalovat dárky. Těšila jsem se, co řekne na můj dárek. Konečně ho měl v ruce, a když ho rozbalil, koukal a nechápal, co to je. Jakmile to pochopil, začal se usmívat a nalíval do vrchního panáku slivovici a ta se rozlívala do spodních panáků. To se dědovi náramně líbilo. A jak to domino hezky modře svítilo. Děda kroutil hlavou a říkal, co ty lidi nevymyslí.
zprávy centrum
AKTUALITY
aktuality
Potřebujete-li svůj komerční nebo soukromý aktualityvybavit kamerami nejrůznějšího provedení, může vám být nápomocen internetový obchod cztronik.cz, jež se řadí mezi specialisty ve svém oboru. Léty a především zákazníky prověřený odborník, který vám předloží kamerové systémy na základě vašich náročných kritérií. Nemusí se samozřejmě jednat pouze koncová zařízení, ale také bohatý výběr příslušenství a doplňků, jež lze využít všelijak. Poměrně oblíbeným a často poptávaným zbožím je kupříkladu IP kamera, která může nabývat odlišných technických parametrů a je barevná.
aktuality
Zmíněným tématem však produktové portfolio online shopu cztronik.cz dozajista nekončí. Za zmínku stojí i satelitní komplety, jež mohou být zakoupeny po sadách nebo jednotlivých dílech. I zde si přijde na své opravdu každý vyznavač kvality a prověřené, značkové techniky. Volit můžete antény, paraboly, modulátory a další.
www.svet-zeny.cz
PŘIDAT PR ČLÁNEK
PŘIDAT PR ČLÁNKY
PŘIDAT TISKOVOU ZPRÁVU
Pohodlné spaní za pomoci zdravotní matrace
aktuality
Chcete-li aby váš spánek byl opravdu příjemný a ničím narušovaný, nepodceňuje výběr nábytku do ložnice, potažmo samotných doplňků. Základem všeho jsou bezpochyby dřevěné postele, které mohou být zhotoveny z odlišných výrobních materiálů a můžou disponovat libovolnými rozměry, ať už je to jednolůžko nebo dvojlůžko. Dalším stavebním kamenem, vedoucím k pohodlnému spánku, je lamelový rošt, jenž může obsahovat různé množství lamel a často bývá polohovatelný.
aktuality
Největší důraz byste poté měli klást na zdravotní matrace, u nichž hraje použitý materiál také velice zásadní roli. V závislosti na svých potřebách vám budou předkládány matrace polyuretanové, latexové matrace, pružinové matrace, ale i ty, jež jsou určeny pro ty nejmenší. To vše a ještě mnohem více vám může prezentovat specialista na tuto oblast, kterým je internetový obchod kopeko.cz. Zprostředkovatel zdravého spaní.
aktuality
Filmové novinky na iFDb.cz
Filmové novinky iFDb.cz
Filmové novinky Filmová databáze Nové filmy Filmové novinky. Internetová filmová databáze www.iFDb.cz filmové novinky.
Nové filmy Filmové novinky Filmová databáze | Filmové novinky iFDb.cz
Filmové novinky iFDb.cz
To je Filmová databáze Nové filmy Filmové novinky. Internetová filmová databáze www.iFDb.cz filmové novinky.
Filmové novinky iFDb.cz
Speciální vojenská jednotka s krycím názvem G. I. Joe bude znovu zachraňovat svět. Od velmi dobrého výsledku jedničky (celosvětově přes 300 miliónů dolarů), která se natáčela i u nás, uběhly už čtyři roky. Během nich se rodil scénář, který má potenciál přivést do kin první letošní skutečný blockbuster. K tomu má pomoci nejen působivé 3D zpracování, ale také „vylepšené“ obsazení, v němž hvězdy jedničky Channinga Tatuma září zejména akční ikony Dwayne Johnson a Bruce Willis.
Modrá planeta se ocitla na pokraji zkázy vinou intrik mocné organizace Cobra, která má s G. I. Joe nevyřízené účty. Jak moc leží jejím vůdcům v žaludku, se ukáže ve chvíli, kdy rafinovanou lstí ovládnou Bílý dům a z Oválné pracovny označí příslušníky této jednotky za vlastizrádce a zahájí jejich řízenou likvidaci. Pár přeživších může jen nečinně přihlížet tomu, jak si vůdci Cobry s prstem na jaderném tlačítku podmaňují celý svět. Ve chvíli, kdy zoufalství vrcholí, zrodí se plán s krycím označením „Druhá americká revoluce“. Jeho klíčovou součástí je angažování Josepha Coltona (Bruce Willis), vůbec prvního velitele G. I. Joe, který už pár podobných krizí zažil. Je otázkou, zda budou zkušenosti muže, který už byl na odpočinku, stačit k tomu, aby se rovnováha sil natrvalo vychýlila ve prospěch G. I. Joe.
Režisér Jon Chu, který převzal kormidlo po úspěšném Stephenu Sommersovi, se rozhodl vůči jedničce zásadně vymezit a dvojkou pojmout v jiném duchu a tempu. „Komiksy a animované série o G. I. Joe se také vzájemně liší zpracováním i poetikou a každý to bere. Pohybujeme se v tomtéž světě, ale díváme se na něj jinou optikou. Prvního dílu si sice vážíme, ale v novém přístupu k dvojce nás to nijak neomezilo,“ říká režisér.
Filmové novinky iFDb.cz
Filmové novinky na iFDb.cz
Filmové novinky iFDb.cz
Filmové novinky Filmová databáze Nové filmy Filmové novinky. Internetová filmová databáze www.iFDb.cz filmové novinky.
Nové filmy Filmové novinky Filmová databáze | Filmové novinky iFDb.cz
Filmové novinky iFDb.cz
To je Filmová databáze Nové filmy Filmové novinky. Internetová filmová databáze www.iFDb.cz filmové novinky.
Filmové novinky iFDb.cz
Media relations je možné, jako jednu z forem public relations, přirovnat k souboru opatření, které mají za cíl, díky udržování dobrých vztahů s médii, vytvoření pozitivní publicity podniku v médiích. Media relations také rozhodně nejsou zanedbatelnou částí celého public relations podniku, jelikož dle některých autorů se jedná o významnou část PR a mohou zahrnovat až 80% celkových aktivit v rámci PR. Pokud se podíváme na zařazení PR do podnikového řízení ještě hlouběji, jsou public relations součástí marketingového komunikačního mixu podniku, jednoho z marketingových 4P, které tvoří product, price, place a promotion, kam se řadí i PR. A je to právě marketingová komunikace, která se svými prvky, mezi nimiž je také právě PR, přispívá k dosažení stanovených marketingových cílů podniku. Začínají se také objevovat názory, že prostředkem k ovlivnění nákupního chování spotřebitelů a tím pádem k naplnění marketingových cílů podniku se v čase mohou stát právě public relations a jejich forma media relations.
Lidé totiž ve velkém přestávají věřit reklamě, jelikož je zaplacená a začínají spíše věřit sdělením, která jsou zprostředkována třetí stranou, v tomto případě médii. Z toho důvodu by si podniky měly uvědomit, že síla media relations stoupá a že je v ní velký potenciál. Teoretickým východiskem k identifikaci tohoto přístupu budou Grunigovy 4 modely PR, které se vyznačují jistými charakteristikami. Právě tyto charakteristiky budou pomocí analýzy media relations v podniku zkoumány a po jejich zjištění bude identifikován přístup k vedení media relations dle jednoho ze 4 zmíněných modelů. Následně bude provedeno doporučení k dalšímu vedení media relations v podniku. Cíle práce bude dosaženo pomocí zodpovězení formulovaných výzkumných otázek na základě rozhovoru se specialistkou komunikace podniku, analýzy interních materiálů podniku, mediální analýzy provedené nástrojem Anopress IT a analýzy informací získaných z oficiálních internetových stránek podniku.
http://ifdb.cz/
V předkládané práci je řešena především problematika vnější komunikace, ale nelze
rovněž opomenout důležitost komunikace vnitřní, jelikož interní komunikace je dle
mnoha autorů hybnou silou celé organizace a zároveň předpokladem jejího úspěšného
fungování. Pokud má firma přestát všechny změny a útoky dynamického vývoje
vnějšího okolí a zároveň se jim přizpůsobit, je nutné, aby byla vnitřně homogenní, měla
ustálené procesy, sladěnou koordinaci všech svých aktivit, jejichž základem je dobře
fungující interní komunikace. (Holá, 2006) Vnitrofiremní komunikaci můžeme chápat
jako „systém propojující informačně a vztahově organizaci, respektive její zaměstnance
na všech úrovních organizační struktury.“ (Tureckiová, 2004, s. 111) Interní
aktuality
komunikací se zabývá i Winkler (1998), který se od současných českých autorů liší
především tím, že komunikaci nechápe jako základ či podstatu, ale jako jeden z aspektů.
Autor popisuje komunikaci v organizaci jako kombinaci interpersonální, skupinové a
masové komunikace mezi lidmi, přičemž jako komunikační nástroje využívá kulturně
podložené symboly. Proces sdělování autor definuje jako vlastní obsah interakce lidí
prostřednictvím symbolické komunikace. Na komunikaci a interakci je tedy nahlíženo
jako na dva neoddělitelné prvky.
Vnější komunikaci můžeme chápat jako komplex všech forem chování, jimiž daná
organizace o sobě něco sděluje a komunikuje tak s okolním prostředím. Prostřednictvím
vnější komunikace instituce ovlivňuje své klienty a zajišťuje tok informací k širokému
okolí organizace. Externí komunikace také zajišťuje pro určitou organizaci zpětnou
vazbu, z čehož vyplývá, že v systému vnější komunikace mluvíme o komunikaci
oboustranné.
Na městských úřadech, ale i v ostatních organizacích veřejné správy, se v oblasti
komunikace setkáváme velmi často s vysokou nepružností, byrokratickými postupy a
malou mírou samostatnosti pracovníků, a to nejen v případě interní komunikace, ale i u
komunikace s širokou veřejností. Důvodem je stále převládající množství organizací,
které jsou tvořeny funkcionální organizační strukturou, kde jsou pracovníci sdružování
dle podobnosti úkolů, dovedností či aktivit. V těchto organizacích převládá direktivní
styl vedení zaměstnanců, který jistě brání rozvoji efektivní komunikace, ať už vnitřní či
vnější.
Žena
Pokud má dojít ke změně názorů, zaběhlých metod a zlepšení vztahů mezi
organizacemi veřejné správy a veřejností, je posílení vzájemné komunikace nezbytností.
Je velmi podstatné si uvědomit, že stále znát potřeby a vůli občanů je nesmírně důležité.
Obyvatelé si přejí žít ve svém městě bez problémů, v bezpečí, s fungujícími službami,
v příjemném a čistém prostředí s dostatkem příležitostí atd. Samotná obec potřebuje od
svých občanů, aby například pozitivně přijímali její aktivity, chápali její cíle a záměry,
aby vycházeli vstříc obci, když to potřebuje. V podstatě jde o to, aby občané vnímali
svou obec jako spolehlivého a důvěryhodného partnera.
PR články
Žena
1. Mysli jako aktuality, a ne jako obchodník. PR odborníci by měli pochopit a myslet jako novináři při doručování zpráv.
2. Nemysli jako matematik. Platí na Vás fráze jako: „Šel jsem do PR, protože jsem měl špatné výsledky v matematice.“ Podkopává to vaši důvěryhodnost. V dnešním podnikatelském prostředí je měření v analytics, a schopnost kvantifikovat výsledky nezbytné.
PR Public relations
3. Bát se přiznat neúspěch. Musíte mít odvahu přiznat selhání, ale nikdy to nemůžete přijmout za své. Nemusíte se bát přiznat, že interní procesy selhávají a být připraveni překalibrovat v případě potřeby.
4. PR se nedá měřit. I když je pravda, že měření public relations oproti reklamě je srovnávání jablek a hrušek, PR se dá měřit. Pro náš PR průmysl je důležité být viděn na stejné úrovni s naší konkurencí dále musíme být schopni vyčíslit naši práci. Sociální média musíme řídit nákladově efektivním způsobem.
5. Změňte přístupy pro každou Pinterest a Twitter, je MySpace nebo Second Life, lepší sociální síť? Jsou sociální sítě, které vadnou a umírají, nebo se jim nepodaří vzlétnout. V této době, uzavíráme velké sázky, ale musíme jednat inteligentě a opírat se o výzkum a analýzy.
PR Public relations
6. Trpí komplexem méněcennosti PR má tendenci chovat se jako druhořadé, za reklamu a marketingem. V dnešním mediálním prostředí, je zde jedinečná příležitost pro PR. Chcete-li tak učinit, musíte se vzdělávat sami na ostatní marketingové disciplíny a pochopit větší soustažnost.
7. PR je levné a vzrušující. Mnoho PR profesionálů je hrdých na svou schopnost vytáhnout na poslední chvíli zázraky z jejich klobouků. Což je při práci v rámci většího hospodářského rámce neudržitelné, musíme plánovat dopředu (jak nejlépe umíme) a sladit naše úsilí s ostatními disciplínami, takže PR nežije samo a odděleně.
PR Public relations
Štítky: PR, Public relations
Komunikační problémy a strategie jejich odstraňování
Lidé jsou různí a rozdíly mezi nimi jsou způsobeny celou řadou okolností, které mohou
mít povahu kulturní či vzdělanostní. Tyto rozdíly souvisejí s pozicí člověka ve
společnosti, s jeho životní situací apod. Ovlivňuje nás také náš psychický stav, věk či
pohlaví. A právě tyto uvedené rozdíly způsobují narušení komunikace a následně
nesplnění jejího základního cíle, kterým je dorozumění. V problematice komunikace je
důležité rozlišovat dva pojmy, a to „porozumění“ a „dorozumění“. Zatímco porozumění
je pouze jednostranné, dorozumění je vzájemný vztah mezi aktéry komunikace, při
němž dochází ke sdílení stejného významu. Porozumět danému sdělení znamená tedy
pouze to, že v průběhu komunikačního procesu došlo k úplnému přenosu informace od
mluvčího k příjemci. Pokud však sdělovanému obsahu rozumí shodně mluvčí i
příjemce, můžeme mluvit o dorozumění. (Winkler, 1998)
V literatuře se setkáváme s různým výčtem komunikačních bariér. Například
Winkler (1998) řadí mezi nejčastější komunikační bariéry následující:
Filtrování, kdy se jedná o záměrnou manipulaci s informacemi, s cílem učinit
je pro příjemce vhodnějším. Jedná se o typickou komunikační bariéru v životě
profesionálních organizací, kdy zdrojem je mluvčí.
Výběrové vnímání chápeme tak, že příjemce obsah sdělení vidí, slyší a
následně interpretuje v závislosti na svých potřebách, motivacích, zkušenostech
a jiných osobnostních charakteristikách. Jedná se zpravidla o
nekontrolovatelný a neuvědomovaný proces, přičemž zdrojem je příjemce
sdělení.
Emocionální stav člověka, přičemž zdrojem je opět příjemce sdělení. Stejnou
zprávu často přijímáme různě, a to v závislosti na tom, zda momentálně
prožíváme radost, štěstí či pocity úzkosti. Mezi extrémní emoce pak patří jásot
či deprese, které s velkou pravděpodobností způsobí potlačení efektivní
komunikace.
Používaný jazykový systém, kdy mezi faktory, které nejvýznamněji ovlivňují
užívání jazyka patří věk, vzdělání a kulturní základ účastníků komunikace.
Zdrojem této komunikační bariéry je příjemce i mluvčí.
Neverbální narážky, přičemž zdrojem je mluvčí.
Rozpornost sdělení v čase, což znamená, že mluvčí vysloví v krátké době po
sobě sdělení významově odlišná či dokonce rozporná, čímž znemožňuje
příjemci jednoznačnou interpretaci. Zdrojem této komunikační bariéry je opět
mluvčí.
Efektivita komunikace bývá charakterizována jako „Sedm C“: (Foret, 1994):
Credibility (důvěryhodnost): komunikace je postavena na atmosféře důvěry a
víry. Příjemce sdělení spoléhá na komunikátora, na kompletnost jeho
informačních zdrojů v dané problematice.
Context (kontext): komunikační program musí být přiměřený reálnému
prostředí a kontext musí odpovídat sdělení. Je to důležité, protože efektivní
komuniakce vyžaduje podporu sociálního prostředí.
Content (obsah): sdělení musí mít pro příjemce význam a odpovídat jeho
vlastnímu systému hodnot. Důležitá je i relevantnost odpovídající situaci
příjemce. Obsah determinuje publikum.
Clarity (jasnost): vyjádření v jednoduchých pojmech je podstatné, a to tím
více, čím dále sdělení putuje. Instituce by měla vždy hovořit jedním hlasem,
nikoli hlasy několika.
Continuity and consistency (kontinuita a konzistence): komunikace je nikdy
nekončícím procesem, který vyžaduje pro dosažení cíle neustálé opakování,
přičemž samotné sdělení musí být navíc konzistentní.
Channels (kanály): jednou vytvořené komunikační kanály je potřeba náležitě
využívat, protože k nim má příjemce vztah a respektuje je. Vytvoření nových
kanálů je složité. Pro dosažení určitého cílového publika je nutné využívání
různých kanálů, přičemž i veřejnost jako příjemce si s různými komunikačními
kanály spojují různé hodnoty.
Capability (schopnost veřejnosti): je potřeba počítat se schopnostmi
veřejnosti. Komunikace je nejefektivnější, jestliže vyžaduje co nejmenší
zvláštní úsilí na straně příjemce. Aby bylo tohoto dosaženo, musíme znát jeho
dosažitelnost, zvyky, schopnost číst, znalosti apod.
V některých případech se dokonce mohou samotná slova stát podnětem společenských
událostí. Jako příklad lze uvést špatný překlad jediného slova v odpovědi Japonska na
ultimátum Spojených států na konci druhé světové války, což přispělo k rozhodnutí
svrhnout atomovou bombu na Hirošimu. (Foret, 1994) Foret (1994) uvádí tři základní
rady:
Není důležité, co se říká, ale co se tím míní.
Nemůžete chtít říkat někomu něco, pokud tomu sami nerozumíte.
Nejprve je nutné věci rozumět, a teprve potom to můžeme vysvětlovat druhým.
Jak vyplývá z výše uvedeného textu, rozdíly mezi lidmi vytváří faktory, které způsobují
narušení komunikace a tedy nesplnění jejího základního cíle, tj. dorozumění. Existuje
několik doporučení, které napomáhají dosažení významové shody mezi účastníky
komunikace a zároveň zvyšují efektivnost procesu komunikace. Jedná se o používání
zpětné vazby, trénink aktivního poslechu, užívání jednoduchého jazyka a kontrolu
emocí. (Winkler, 1998)
Zpětná vazba tvoří samostatný prvek celého procesu komunikace, přičemž její
univerzální funkce spočívá v tom, že teprve na základě ní může původní mluvčí zjistit,
došlo-li k dorozumění. Udělování efektivní zpětné vazby patří mezi nezbytné součásti
praocvních schopností každého manažera.
Aktivní poslech je rovněž základní prevencí proti vzniku nedorozumění. Jde o
užitečnou schopnost v běžném životě, ale i profesionální nezbytnost pro manažery a
jejich podřízené. Prostřednictvím aktivního poslechu lze zvýšit efektivitu vyjednávání a
ovlivňování lidí. Jde o činnost velmi náročnou na pozornost i energii posluchače.
Aktivní poslech můžeme charakterizovat intenzivní pozorností, vcítěním do záměrů a
postojů mluvčího, posloucháním se souhlasem a ochotou přijmout odpovědnost za
závěry rozhovoru.
Užití jednoduchého jazyka představuje další doporučení pro předcházení vzniku
komunikačních bariér. Zahrnuje
1. Přizpůsobení jazyku lidí, kterým je sdělení určeno.
2. V kontaktu s laiky nepoužívat odbornou terminologii.
3. Změnu skladby vět na jednoduché věty bez složitých souvětí.
4. Neuvádět zbytečná synonyma a neopakovat části vět jinými slovy. (tamtéž.)